Privacy policy

📜 Privacy Policy / Política de Privacidad

Makro Way LLC
Last updated / Última actualización: August 31, 2025

Introduction / Introducción

English
Makro Way LLC operates this store and website, including all related information, content, features, tools, products, and services, in order to provide you with a curated shopping experience (the "Services"). Makro Way LLC is powered by Shopify, which enables us to provide these Services to you. This Privacy Policy describes how we collect, use, and disclose your personal information when you visit, use, or make a purchase or other transaction through the Services or otherwise communicate with us.

Español
Makro Way LLC opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Makro Way LLC funciona con Shopify, lo que nos permite proveerle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o se comunica con nosotros.

Personal Information We Collect / Información Personal que Recopilamos

English
We may collect or process the following categories of personal information:

  • Contact details (name, address, phone, email).

  • Financial information (payment details, card numbers, transactions).

  • Account information (username, password, preferences).

  • Transaction information (items viewed, purchased, returned).

  • Communications with us (customer support inquiries).

  • Device information (IP address, browser, device type).

  • Usage information (how you navigate and use the Services).

Español
Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal:

  • Datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).

  • Información financiera (detalles de pago, números de tarjeta, transacciones).

  • Información de cuenta (usuario, contraseña, preferencias).

  • Información de transacciones (artículos vistos, comprados, devueltos).

  • Comunicaciones con nosotros (consultas al servicio al cliente).

  • Información del dispositivo (dirección IP, navegador, tipo de dispositivo).

  • Información de uso (cómo navega y utiliza los Servicios).

How We Use Your Information / Cómo Usamos su Información

English
We use personal information to:

  • Provide, tailor, and improve the Services.

  • Process payments, orders, returns, and shipping.

  • Send marketing and promotional messages.

  • Ensure security and prevent fraud.

  • Communicate with you and provide customer support.

  • Comply with legal obligations.

Español
Utilizamos la información personal para:

  • Ofrecer, personalizar y mejorar los Servicios.

  • Procesar pagos, pedidos, devoluciones y envíos.

  • Enviar mensajes promocionales y de marketing.

  • Garantizar seguridad y prevenir fraudes.

  • Comunicarnos con usted y ofrecer soporte.

  • Cumplir con obligaciones legales.

Disclosure of Information / Divulgación de la Información

English
We may disclose personal information to:

  • Shopify, vendors, and trusted service providers (IT, payments, analytics, shipping).

  • Business and marketing partners (for ads and promotions).

  • Affiliates and corporate group members.

  • Legal authorities when required.

  • In case of mergers, acquisitions, or business transactions.

Español
Podemos divulgar información personal a:

  • Shopify, proveedores y servicios de confianza (IT, pagos, análisis, envíos).

  • Socios comerciales y de marketing (para publicidad y promociones).

  • Afiliados y miembros del grupo corporativo.

  • Autoridades legales cuando sea requerido.

  • En caso de fusiones, adquisiciones o transacciones comerciales.

Children’s Data / Datos de Menores

English
The Services are not intended for children. We do not knowingly collect personal information from individuals under 16.

Español
Los Servicios no están destinados a niños. No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de 16 años.

Security & Retention / Seguridad y Retención

English
We apply reasonable security measures but cannot guarantee absolute protection. Data is retained as long as necessary for providing Services, resolving disputes, or complying with legal obligations.

Español
Aplicamos medidas de seguridad razonables pero no podemos garantizar protección absoluta. Los datos se conservan mientras sea necesario para ofrecer los Servicios, resolver disputas o cumplir obligaciones legales.

Your Rights / Sus Derechos

English
Depending on where you live, you may have rights to:

  • Access, correct, or delete your data.

  • Data portability.

  • Opt-out of targeted advertising.

  • Manage communication preferences.

Español
Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos.

  • Portabilidad de datos.

  • Optar por no recibir publicidad personalizada.

  • Gestionar preferencias de comunicación.

Requests can be made by contacting us. / Puede ejercer estos derechos contactándonos.

International Transfers / Transferencias Internacionales

English
Your data may be transferred and processed outside your country, including by Shopify. We rely on legal transfer mechanisms (e.g., EU Standard Contractual Clauses).

Español
Sus datos pueden transferirse y procesarse fuera de su país, incluso por Shopify. Nos basamos en mecanismos legales de transferencia (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

Changes / Cambios

English
We may update this Privacy Policy occasionally. Updates will be posted with the revised “Last Updated” date.

Español
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán con la nueva fecha de “Última actualización”.

Contact / Contacto

Makro Way LLC
📧 costomersevice@makroway.company
📞 +1 (656) 209-2346
📍 28713 Seashell Ct, Wesley Chapel, FL, 33545, US

📜 Políticas de Privacidad / Privacy Policy – Makro Way LLC APP MOBIL

Última actualización / Last Updated: 08/31/2025

En Makro Way LLC, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información al utilizar nuestra aplicación móvil (“la App”).

At Makro Way LLC, we respect and protect the privacy of our users. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you use our mobile application (“the App”).

1. Información que recopilamos / Information We Collect

Dependiendo de las funciones de la App, podemos recopilar:
Depending on the features of the App, we may collect:

  • Datos personales / Personal data: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico u otra información que usted proporciona. / Name, address, phone number, email, or other information you provide.

  • Información de uso / Usage information: Cómo interactúa con la App (páginas visitadas, funciones utilizadas). / How you interact with the App (pages visited, features used).

  • Datos técnicos / Technical data: Modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App. / Device model, operating system, App version.

2. Uso de la información / How We Use Information

La información recopilada se utiliza para:
The collected information is used to:

  • Procesar solicitudes de crédito o formularios. / Process credit applications or related forms.

  • Mejorar la experiencia del usuario. / Improve the user experience.

  • Brindar soporte al cliente. / Provide customer support.

  • Cumplir con requisitos legales o regulatorios. / Comply with legal or regulatory requirements.

3. Compartición de la información / Information Sharing

  • No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. / We do not sell or rent your personal information to third parties.

  • Solo compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la App. / We only share data with trusted service providers who help us operate the App.

  • Podremos divulgar información cuando la ley lo requiera. / We may disclose information when required by law.

4. Seguridad de la información / Information Security

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
We implement technical and organizational measures to protect your information against unauthorized access, loss, or misuse. However, no system is 100% secure.

5. Derechos del usuario / User Rights

Usted tiene derecho a:
You have the right to:

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales. / Access, correct, or delete your personal data.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. / Withdraw your consent at any time.

  • Solicitar información sobre cómo manejamos sus datos. / Request details on how we manage your data.

📧 Email: costomersevice@makroway.company
📞 Teléfono / Phone: +1 (656) 209-2346

6. Retención de datos / Data Retention

Mantendremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley.
We will retain personal information only for as long as necessary for the purposes described or as required by law.

7. Cambios en la política / Policy Updates

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión en la App con la fecha de actualización.
We may update this Policy from time to time. We will publish the new version in the App with the updated date.

8. Contacto / Contact

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política, puede contactarnos en:
If you have any questions or concerns about this Policy, you can contact us at:

Makro Way LLC
📧 costomersevice@makroway.company
📞 +1 (656) 209-2346